O cenário mundial mudou e exige um novo posicionamento dos gestores que procuram melhorar o atendimento e conquistar o cliente moderno Entregar um bom atendimento, com muita simpatia, sorrisos e… [Continue Lendo]
Tag: Gestão
6 regras de ouro para um bom atendimento ao cliente
Tudo o que você precisa saber para entregar um atendimento de qualidade e fidelizar clientes. Você sabe identificar se sua empresa está entregando um atendimento de qualidade? Alguns sinais como dificuldade… [Continue Lendo]
Como se adaptar ao futuro das oficinas?
Uma viagem rápida ao futuro das oficinas para saber como transformar o presente! Quando se fala em oficina mecânica diferente do que teremos atualmente – e no futuro -,… [Continue Lendo]
Quanto devo investir em publicidade em minha oficina?
Você sabe investir de maneira inteligente para alavancar seus lucros? A publicidade sempre foi uma ferramenta poderosa para os negócios de uma empresa, e principalmente em tempos de crise, faz-se mais… [Continue Lendo]
Otimizar o trabalho na oficina: Dicas para melhorar a produtividade
Ao otimizar um trabalho, a produtividade aumenta e, consequentemente, seus lucros… Muito se fala sobre otimizar. Otimizar custos, otimizar processos, otimizar o tempo… Mas o que é otimizar de… [Continue Lendo]